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Quinta de Santa Bárbara Casas Turísticas assumiu o compromisso de reduzir o impacto da sua atividade, no meio ambiente, servindo de exemplo e de meio de divulgação, perante os seus clientes e hóspedes, de boas práticas ambientais.
Podemos ajudar a mudar o mundo, alertando para a escassez dos recursos naturais e que para poupar basta usá-los de forma racional. Queremos mostrar que podemos satisfazer as nossas/vossas necessidades e ao mesmo tempo reduzir o impacto ambiental. Para tal, os pontos-chave da nossa estratégia para alcançar o que nos propomos são:
- Oferecer aos nossos clientes uma experiencia completa e gratificante, identificando as suas necessidades e expectativas com vista a integrá-las na nossa oferta de serviços, avaliando continuamente a sua satisfação
- Reduzir os desperdícios, através da avaliação contínua das nossas operações, assegurando que estas decorrem da forma mais eficiente
- Promover uma utilização racional dos recursos naturais tendo como objetivo a redução da produção de resíduos e a sua reciclagem
- Cumprir com toda a legislação aplicável à nossa unidade
- Acompanhar as inovações tecnológicas de forma a dotar a nossa unidade de equipamentos mais eficientes, garantindo sempre a qualidade do nosso serviço
- Promover ações de formação, para sensibilizar os nossos colaboradores sobre as questões ambientais e incentivar a sua participação para melhorar a performance do Hotel
- Zelar pela melhoria contínua do nosso sistema de Gestão Ambiental, de acordo com a evolução dos referenciais utilizados
- Assegurar e fomentar a comunicação interna entre os colaboradores, sobre todos os assuntos relacionados com a atividade do Hotel
- Identificar e prevenir dos riscos para a saúde pública que a nossa atividade possa representar para a sociedade, mediante a adoção de mecanismos de prevenção que garantam a segurança das tarefas desempenhadas
- Ser um veículo de promoção das boas práticas ambientais junto dos seus clientes e hóspedes
- Desenvolver a vertente social, participando ativamente na comunidade através da doação de refeições, roupas e equipamentos a instituições de solidariedade
A nossa ação
A Quinta de Santa Bárbara Casas Turísticas assumiu a responsabilidade e o compromisso de ser um exemplo de boa conduta e de boas práticas ambientais. Graças ao nosso esforço, recebemos os seguintes certificados:
Adotámos uma política ambiental que espelha a nossa vontade. Somos ambiciosos pois representa investimentos em equipamentos e formação mas o resultado final é compensador. Mudar atitudes, através da sensibilização dos nossos colaboradores, fornecedores e clientes leva tempo mas iremos conseguir, significa que somos perseverantes.
Para nos conhecer melhor leia algumas das medidas que implementámos e como pode ajudar a salvar o ambiente, sem abdicar da sua qualidade de vida.
Água
Instalámos sistemas de descarga seletiva em todos os autoclismos das casas de banho dos quartos e das áreas públicas do Hotel. A mudança das toalhas é feita mediante o pedido do cliente (se o cliente deixar as toalhas penduradas, significa que ainda está em condições de ser novamente usada). A mudança da roupa de cama em quartos ocupados é feita de 4 em 4 dias. Só colocamos a lavar máquinas com a carga completa. As torneiras dos lavatórios, e chuveiros têm economizadores de água. Controlamos diariamente a qualidade da água da piscina e procedemos a renovações de água controladas.
Se quiser ajudar-nos nestas boas práticas, poderá agir da seguinte forma:
- Sempre que utilizar a casa de banho avalie a necessidade da descarga do autoclismo
- Se a sua toalha estiver limpa, não a deite para o chão, pendure-a no toalheiro
- Lave os dentes com a torneira fechada
- Se encontrar uma torneira a pingar informe-nos
- Sempre que possível substitua o banho de imersão por um duche rápido, fechando a torneira enquanto se ensaboa
Eletricidade
A energia elétrica no quarto está sempre desligada até à chegada dos hóspedes. As nossas instalações estão equipadas na sua totalidade com lâmpadas de baixo consumo (economizam 80% de energia e duram 8 vezes mais). Instalamos dispositivos com sensores nos apartamentos que se ligam quando há movimento. Mudámos o nosso material informático para postos de baixo consumo. A iluminação exterior é regulada por relógio automático. Fazemos manutenção preventiva para manter a limpeza regular dos equipamentos (filtros de ar condicionado, motores de câmaras frigorificas).
Se quiser ajudar-nos nestas boas práticas, poderá agir da seguinte forma:
- Não ligue luz que não necessita
- Não deixe equipamento ligado que não necessita
- Feche a janela do quarto sempre que tenha o ar condicionado ligado
- Evite o uso do ar condicionado
- Desligue a televisão no botão em vez de colocar em “stand by”
- Se encontrar algum equipamento avariado informe-nos
Detergentes
As nossas máquinas de lavar roupa e loiças estão munidas de doseadores automáticos e programas específicos para cada tipo de lavagem, de modo a não desperdiçar águas e detergentes. Utilizamos apenas produtos industriais concentrados para reduzir o desperdício de materiais de embalagem e aumentar a eficácia de utilização. Os bidões dos detergentes que estão a uso estão colocados dentro de caixas de retenção de modo a prevenir derrames acidentais.
Se quiser ajudar-nos nestas boas práticas, poderá agir da seguinte forma:
- Não coloque para lavar roupa e toalhas que não estejam sujas
- Não mexa em talheres e loiças que não vai utilizar
Resíduos
Separamos os nossos resíduos e colocamo-los nos respetivos ecopontos (amarelo, verde, castanho e azul). Reutilizamos o verso das folhas de papel para blocos de notas e impressão. Incentivamos a “não impressão” dos e-mails. Reutilizamos roupas danificadas para panos de limpeza. Equipamentos em fim de vida (tinteiros, lâmpadas fundidas, pilhas, etc.) são devolvidos a empresas de recolha autorizadas. Os óleos alimentares usados, provenientes da nossa cozinha, são colocados em recipientes próprios e recolhidos por uma empresa de reciclagem de óleos alimentares.
Se quiser ajudar-nos nestas boas práticas, poderá agir da seguinte forma:
- Evite produzir lixo
- Separe o lixo convenientemente (coloque lixo reciclável no balde que se encontra no quarto e o restante lixo no balde da casa de banho)
- Não deite lixo para o chão
- Se tiver pilhas descarregadas não coloque no lixo, deixe-as em cima da secretária do quarto e alguém se encarregará de enviar para o fornecedor de recolha credenciado
Obrigado por participar connosco, na melhoria do ambiente.
Consigo, podemos fazer melhor!